Cursos e acesso
Como funcionam os cursos online?
Os cursos são digitais e organizados em módulos e aulas. Você acompanha seu progresso diretamente pela plataforma.
Por quanto tempo tenho acesso?
12 meses.
Posso assistir pelo celular?
Sim.
Posso assistir novamente?
Sim, quantas vezes quiser durante o período de acesso.
Posso compartilhar minha conta?
Não. O acesso é individual e intransferível.
Compra e pagamento
Como compro?
Escolha o curso e clique em “Começar agora”.
Quais meios de pagamento existem?
Pix, boleto e cartão, conforme as opções disponíveis no checkout.
Quando meu acesso é liberado?
Após a confirmação do pagamento.
Posso pedir reembolso?
Sim. O reembolso integral pode ser solicitado em até 7 dias da contratação. Após esse prazo, aplicam-se os Termos de Compra e a legislação vigente.
Certificados
Os cursos possuem certificado?
Sim.
Como recebo?
Após concluir o conteúdo obrigatório, a emissão ficará disponível na área do aluno.
Posso utilizar em residência ou concurso?
A utilização e eventual pontuação dependem das regras de cada edital.
Cursos presenciais
A Medical Academy realiza cursos presenciais?
Sim.
Como fico sabendo das próximas turmas?
Pelo site e pelo Instagram @med.academybr.
Novos cursos
Como recebo novidades?
Clique em “Quero ser avisado” no produto de interesse.
O que significa “Em desenvolvimento”?
O produto está em produção ou finalização e será disponibilizado futuramente.
Conta e suporte
Esqueci minha senha.
Utilize “Esqueci minha senha” na tela de login.
Como atualizo meus dados?
Pela área do aluno.
Preciso de suporte.
Fale com a nossa equipe pela página de Contato.